Najczęściej zadawane pytania
Co mam zrobić, jeśli nie mam ze sobą skarpetek, a mam bose stopy?
W naszej Sali Zabaw dostępne są w sprzedaży kolorowe antypoślizgowe skarpetki.
Czy należy mieć skarpetki antypoślizgowe?
Zachęcamy do ich używania, ponieważ ułatwiają poruszanie się po atrakcjach.
W jaki sposób naliczany jest dodatkowy czas?
Gdy wykupiony czas skończy się, automatycznie naliczana jest dopłata- za każde rozpoczęte 5 min:
Poniedziałek- czwartek 2,30 zł
Piątek- niedziela -święta 2,50 zł od dziecka.
Czas należy kontrolować indywidualnie. Jeśli zabawa tak nas pochłonie, że stracimy kontrolę nad czasem zabawy, wówczas pomocą służą nasi wspaniali pracownicy, którzy sprawdzą wykorzystany czas. Naliczanie czasowe blokuje się na kwocie biletu całodziennego.
Gdzie można zaparkować samochód?
Parking znajduje się w odległości 50m od naszej Sali i jest bezpłatny.
Czy istnieje możliwość rezerwacji miejsc dla dzieci?
Wejścia dla klientów indywidualnych nie podlegają rezerwacji. Należy przyjechać i zakupić bilet wstępu w barze.
Czy opiekunowie płacą za wstęp?
Za wstęp na Salę Zabaw pobierana jest opłata wyłącznie za dzieci do 12 roku życia.
Dla dzieci w jakim wieku przeznaczona jest Sala Zabaw?
Atrakcje w naszej Sali Zabaw są dedykowane dla dzieci do 12 roku życia.
Gdzie można pozostawić odzież wierzchnią oraz obuwie?
Na naszej Sali Zabaw znajduje się szatnia, obok baru, gdzie znajdują się szafki zamykane na kluczyk. Należy tam zostawić okrycia wierzchnie, obuwie oraz wszelkie przedmioty mogące stanowić zagrożenie. Za kluczyk do szafeczki pobierana jest kaucja 5 zł.
Czy można wnieść własne jedzenie?
W naszej Sali Zabaw jesteśmy zobowiązani do przestrzegania wymogów Sanepidu, dlatego nie można wnosić, spożywać i częstować gości jedzeniem pochodzącym z innego źródła. W strefie rodziców znajduje się bar z różnorodnymi zimnymi i ciepłymi napojami oraz przekąskami.
Czy dziecko może samo zostać na Sali Zabaw?
Tak, jeśli dziecko jest samodzielne a rodzic podpisze deklarację o pozostawieniu dziecka bez opieki.
Czy można wjechać wózkiem dla dziecka do strefy dla rodziców?
Tak, jeśli wytrzemy kółka wózka.
Jaka jest minimalna liczba dzieci dla oferty szkolnej?
Minimalna liczba uczestników dla grupy szkolnej to 20 osób.
W jaki sposób można zarezerwować termin dla grupy szkolnej?
Rezerwacja odbywa się telefonicznie. Tam uzyskają Państwo informacje dotyczące dostępności terminów oraz szczegółów rezerwacji.
Czy opiekunowie również muszą przebywać bez obuwia na Sali Zabaw?
Tak, opiekunowie przebywają w strefie czystej, więc są zobowiązani do zdjęcia butów i posiadania skarpetek.
Czy jest możliwość zarezerwowania stolika dla rodziców?
Nie prowadzimy rezerwacji stolików.
Czy można przynieść fontannę i świeczkę na przyjęcie urodzinowe?
Tak, ale ze względów bezpieczeństwa wyżej wymienione rzeczy obsługują wyłącznie pracownicy Sali.
Czy można wnieść swój tort?
Tort jest jedyną formą gastronomii, którą można wnieść na naszą Salę Zabaw.
Jaka jest minimalna liczba uczestników urodzin?
Minimalna ilość dzieci biorąca udział w przyjęciu urodzinowym to 7. W przypadku mniejszej ilości obowiązuje płatność za siedmioro dzieci.
Do kiedy jest czas na zmianę liczby uczestników przyjęcia urodzinowego?
Wszelkie zmiany dotyczące ilości dzieci należy zgłosić dzień przed imprezą.
W jaki sposób należy dokonać rezerwacji urodzinek?
W celu rezerwacji wstępnej urodzinek zapraszamy do kontaktu telefonicznego. Rezerwacja jest ważna 3 dni robocze. W ciągu tego czasu należy uiścić zadatek.
Jak dokonać wpłaty zadatku?
Wysokość zadatku wynosi 100zł. Zadatek opłacony może zostać gotówką, kartą lub przelewem na numer konta: 35 1600 1462 1825 4200 6000 0001. W tytule przelewu należy wpisać datę przyjęcia urodzinowego oraz imię i nazwisko opiekuna.
kontakt i mapka
Adres
Piłsudskiego 28,
57-400 Nowa Ruda
tel. 786 200 074
Godziny otwarcia
poniedziałek 12:00–20:00
wtorek 12:00–20:00
środa 12:00–20:00
czwartek 12:00–20:00
piątek 12:00–20:00
sobota 10:00–20:00
niedziela 10:00–20:00